Betreuungsdienst

Malteser Betreuungsdienst

Der Betreuungsdienst ist ein Bereich des Zivil- und Katastrophenschutzes in Deutschland. Zu den festen Aufgaben des Malteser Betreuungsdienstes gehören die Versorgung und Betreuung der Besucher und Einsatzkräfte bei Großschadensereignissen, Gefahrenlagen oder Veranstaltungen wie Konzerten, Sport- und Volksfesten und anderen „Großevents“. In erster Linie sind dies die vorübergehende Unterbringung, die Verpflegung sowie die soziale Betreuung betroffener Personen.

Einsatzbereiche des Betreuungdienstes

Im Gegensatz zum Sanitätsdienst versorgt der Betreuungsdienst dabei die unverletzten Personen beziehungsweise verletzte Personen erst nach abgeschlossener Behandlung durch den Rettungs- und Sanitätsdienst. Zu seinen Aufgaben gehören dabei:

Fachbereich Verpflegung

  • Herstellung und Ausgabe von Warm- und Kaltverpflegung und Getränken

Fachbereich Soziale Betreuung

  • die Verteilung von Gegenständen des dringendsten persönlichen Bedarfs (Ge- und Verbrauchsgüter wie bspw. Hygieneartikel, Geschirr, Besteck etc.)
  • die Ausgabe von Bekleidung
  • die Registrierung von Personen
  • die Durchführung und Begleitung von Personentransporten, zum Beispiel bei Evakuierungen
  • die Betreuung besonders hilfebedürftiger Personen wie beispielsweise älterer Menschen, behinderter Personen oder Eltern mit Kleinkindern

Fachbereich Unterkunft

  • die Einrichtung und der Betrieb von Behelfs- und Notunterkünften

Ob in der Versorgungs-, Unterkunfts- oder Betreuungsgruppe, jeder Helfer erhält eine entsprechende Ausbildung und kommt im Team zum Einsatz.

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